Garantía y devoluciones

Todas las piezas nuevas tienen 6 meses de garantía contra defectos de fabricación, contados desde la fecha de entrega.

La garantía cubre el reemplazo de la pieza o la devolución del importe pagado, a elección de Marti's. No cubre desgaste normal, instalación incorrecta, uso en competición ni daños por accidente.

Para hacer el reclamo escribinos a hola@martis.lat con el código de pedido, fotos de la pieza y una descripción del problema.

Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés 10 días corridos desde la recepción para arrepentirte de la compra sin expresar motivo.

La pieza debe estar sin instalar, sin uso y en su empaque original. El costo de devolución hasta nuestro depósito corre por cuenta del comprador, salvo que el producto haya llegado dañado o no corresponda con lo comprado.

Una vez recibida y verificada la pieza, devolvemos el importe por el mismo medio de pago dentro de los 10 días hábiles.

Si el paquete llega abierto o dañado, sacá fotos antes de abrirlo y avisanos dentro de las 48 horas.

Si la pieza no corresponde con la que compraste, la reponemos sin costo y nos hacemos cargo del envío en ambos sentidos.

La tabla de compatibilidad de cada ficha es orientativa y proviene del catálogo del fabricante. La verificación final del año, modelo y versión es responsabilidad del comprador.

Si comprás una pieza que no encaja en tu vehículo, aplica el derecho de arrepentimiento de 10 días. Ante la duda, consultanos antes de comprar: preferimos perder una venta a que te quedes con algo que no sirve.